شروط الاستخدام
تنظّم هذه الشروط استخدامك لمنصة عقارنا. يُرجى قراءتها بعناية قبل إنشاء حسابك أو نشر إعلان.
قبول الشروط
بإنشائك حساباً على عقارنا أو استخدامك للخدمة بأي شكل، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها وعلى سياسة الخصوصية. إن لم توافق فالرجاء عدم استخدام الخدمة. يجب أن تكون قد بلغت 18 عاماً وذا أهلية قانونية لإبرام العقود.
وصف الخدمة
عقارنا منصّة إلكترونية تتيح للمالكين والوكلاء نشر إعلانات عقارية للبيع أو الإيجار في السودان، وتتيح للمشترين والمستأجرين تصفّحها والتواصل المباشر مع الناشرين. عقارنا ليست طرفاً في أيّ صفقة ولا تتقاضى عمولة منها، ولا تقدّم خدمات وساطة عقارية أو استشارات قانونية.
الحساب وكلمة المرور
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات الدخول وكلمة المرور، وعن جميع النشاطات التي تتم عبر حسابك. يجب أن تكون المعلومات التي تقدّمها (الاسم، رقم الهاتف، البريد) دقيقة ومحدّثة. يحق لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يستخدم بيانات مزيّفة أو ينتحل شخصية الغير.
الإعلانات ومحتواها
أنت وحدك المسؤول عن دقة الإعلان الذي تنشره. تتعهّد بأن:
- تكون مالكاً للعقار أو وكيلاً مفوّضاً، وأن لديك الحق في عرضه للبيع أو الإيجار.
- تكون التفاصيل (الموقع، المساحة، السعر، الصور) صحيحة وحديثة.
- ألا تنشر العقار نفسه عدة مرات أو تُكرّر إعلانات بمحتوى متطابق لرفع ظهورها.
- ألا يتضمّن الإعلان محتوى يخالف القانون السوداني، أو يحرّض على الكراهية، أو يحتوي صوراً غير ملائمة، أو يخالف حقوق الغير.
- تفهم أن عقارنا قد تراجع الإعلانات قبل النشر أو بعده ويحقّ لها رفض أو إزالة أيّ إعلان لا يتوافق مع هذه الشروط دون إشعار مسبق.
السلوك المحظور
يُمنع عند استخدامك للمنصة:
- نشر معلومات مضلِّلة أو إعلانات وهمية.
- استخراج البيانات تلقائياً (Scraping) أو الوصول إلى الخدمة عبر روبوتات أو أدوات آلية دون إذن خطّي.
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها للمستخدمين، أو محاولات الاحتيال، أو التواصل لأغراض لا علاقة لها بالعقار المُعلن.
- تحويل المعاملات إلى خارج المنصة قبل التحقّق من المُعلِن أو دفع مبالغ كبيرة دون معاينة العقار.
- محاولة اختراق أنظمة عقارنا، اكتشاف ثغرات، أو الوصول لحسابات الآخرين.
- تجاوز ضوابط التحقق أو إنشاء حسابات متعددة بعد إيقاف حساب سابق.
الخدمات المدفوعة
نشر الإعلانات الأساسية مجاني. يمكنك ترقية إعلانك إلى «مميّز» أو «مُبرَز» مقابل رسوم محدّدة في صفحة الباقات. الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا أزلنا الإعلان لخطأ منّا. الأسعار تشمل أي ضرائب مطبّقة، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي». لا تضمن عقارنا دقة المعلومات في الإعلانات، ولا توفّر الكهرباء/المياه/سند ملكيّة العقار، ولا تتحمّل المسؤولية عن أيّ نزاع بين المُعلِن والمستخدم. عليك التحقّق من العقار ومن وثائقه قبل توقيع أي اتفاق أو دفع مبلغ. أقصى مسؤولية لعقارنا، في كل الأحوال، تساوي ما دفعته فعلياً للمنصة خلال الـ 12 شهراً السابقة.
الملكية الفكرية
اسم «عقارنا» وشعارها وتصميم الموقع والكود ملكية حصرية لشركة عقارنا المحدودة. أنت تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره (صور، أوصاف)، لكن تمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري لاستخدامه وعرضه على المنصة وتطبيقاتها وقنواتنا التسويقية بهدف الترويج لإعلانك.
تعليق الحساب وإنهاؤه
يحق لنا تعليق أو إغلاق أي حساب ينتهك هذه الشروط، ولك أن تطلب إغلاق حسابك في أي وقت من شاشة «حسابي». في حال الإغلاق نحذف بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية، ما عدا ما يلزمنا الاحتفاظ به قانونياً.
تعديل الشروط
قد نُعدّل هذه الشروط لتتوافق مع تطوّر الخدمة والمتطلبات القانونية. سننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة وسنُخطرك بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها بـ 14 يوماً. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني قبولك للشروط المعدّلة.
القانون المُختصّ
تخضع هذه الشروط لقوانين السودان وتُسوَّى أيّ نزاعات أمام المحاكم المختصّة في الخرطوم، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابياً.
التواصل القانوني
للاستفسارات القانونية أو الإشعارات الرسمية:
- البريد: [email protected]
- العنوان: شركة عقارنا المحدودة، شارع الستين، الخرطوم، السودان.